Согласно «Закону о защите прав потребителя», Вы имеете право вернуть или обменять заказ в течении 14 дней с момента покупки.

Чтобы воспользоваться правом на обмен или возврат товара, убедитесь что:

  • товар не был в эксплуатации и не имеет следов использования (царапин, сколов, потёртостей и т.д.)
  • целостность упаковки не нарушена, а товар полностью укомплектован;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

 

Магазин имеет право отказать в возврате или обмене товара, если:

  • товар был в эксплуатации, имеет дефекты или неполную комплектацию.
  • с момента покупки прошло больше 14 дней.
  • отсутствует гарантийный талон.

в случае отказа от товара, возврат наличных денежных средств происходит в течение 7 рабочих дней после оформления процедуры возврата. В случае, если возврат денег осуществляется на банковский счет, срок может составлять до 14 банковских дней.

 

ВАЖНО! В случае обмена или возврата товара, все расходы на доставку клиент берет на себя.